Deixa de perdre vendes per atendre tard.
Respon a l'instant amb dades reals de Farmatic. El teu equip se centra en el taulell.
Farmacies amb les que treballem:
Boticinal Farmacia Baricentro
Sense resposta immediata a WhatsApp, la teva farmàcia perd vendes i eficiència operativa.
Si respons tard, el client compra en una altra farmàcia.
Sense estats ni responsable, es dupliquen, s'obliden o arriben tard.
Les consultes repetitives consumeixen temps que s'hauria de dedicar al pacient.
Taulell, telèfon i WhatsApp competeixen alhora sense una cua única d'atenció.
Impacte mesurable: millora el temps de primera resposta, augmenta la conversió a encàrrec i redueix hores operatives dedicades a WhatsApp.
Del WhatsApp a l'encàrrec confirmat, en 60 segons
Del primer missatge a la confirmació de l'encàrrec, amb estoc i preu reals de Farmatic i sense interrompre el taulell.
El client escriu per WhatsApp
Pregunta per horari, preu, disponibilitat o reserva.
Conchi respon en segons
Consulta Farmatic (només lectura) i confirma estoc i preu a l'instant.
Encàrrec confirmat i traçable
La comanda queda registrada al panell; si cal criteri clínic, deriva al farmacèutic.
Resultats mesurables a la farmàcia des del primer mes
Dades reals en operació diària: menys temps de resposta, més encàrrecs confirmats i menys càrrega per al taulell.
Temps de primera resposta
<10s
Respons a l'instant i redueixes la pèrdua de clients per espera.
Converses resoltes sense escalat
~65%
Automatitzes consultes freqüents i alliberes temps del farmacèutic.
Encàrrecs confirmats des de WhatsApp
200/mes
Transformes més converses en encàrrecs tancats cada mes.
Cas real · Boticinal Farmacia Baricentro (Grupo Boticinal, Barberà del Vallès)
Horari d'atenció: 8:00–22:00 · ~500 converses al mes.
Abans: respostes tardanes (pics de fins a 3 hores) i dedicació manual per torn per gestionar WhatsApp.
Amb Conchi: resposta immediata, encàrrecs traçables i menys càrrega operativa al taulell.
Adopció de l'equip (8 persones)
Estalvi operatiu estimat: ~14 hores/setmana (equip complet).
Confiança en les respostes: 4/5.
Recomanació interna: 6 de 8 ho implantarien a la seva pròxima farmàcia.
“La farmàcia que no inverteix en tecnologia acaba morint; amb Conchi, converteixes WhatsApp en un canal d’atenció sistematitzat que respon a l’instant i tanca més encàrrecs.”
— Roser Bertran Serracanta, Boticinal Farmacia Baricentro
Calcula l'impacte econòmic de Conchi en 30 segons
Projecció anual basada en estalvi operatiu i recuperació d'encàrrecs perduts per demora en l'atenció.
Impacte anual estimat
+14.247€
estalvi de temps + encàrrecs recuperats - cost del pla
ROI estimat del pla
597%
Si els números et quadren, t'ensenyem com aplicar-ho a la teva farmàcia.
Sol·licita la teva demoPanell operatiu: control, supervisió i traçabilitat
Centralitza encàrrecs i converses en una sola cua, amb responsables, estats i traçabilitat completa.
Assigna cada conversa i encàrrec a un responsable en segons.
Supervisa l'estat en temps real: pendent, en curs, llest i entregat.
Recupera qualsevol conversa amb tot el context, sense refer feina.
Consulta historial de missatges i accions per al seguiment i l'auditoria.
Tot en un sol flux: conversa, encàrrec, responsable i estat.
WhatsApp amb estoc i preu reals de Farmatic, a l'instant
Conchi consulta Farmatic en mode només lectura i el teu equip gestiona encàrrecs des del panell operatiu, amb traçabilitat completa.
Resposta immediata amb disponibilitat i preu actualitzat.
La mateixa informació que al taulell, sense estimacions.
Connexió de només lectura amb Farmatic, sense modificar dades del teu sistema.
Confirmem la teva versió de Farmatic en 1 minut.
Flux d'integració
Preus clars per a cada volum de WhatsApp
Comença amb el pla que et quadra avui i escala per ús real, sense canviar de solució.
Tots els plans inclouen: assistent WhatsApp, panell operatiu i integració amb Farmatic. Sense mòduls extra.
Una sessió = conversa oberta de 24h per usuari. Tots els missatges en aquesta finestra compten com 1 sessió.
99€ / mes
Inclou 150 sessions/mes
+ 0,90€ / sessió extra
Atenció automàtica per WhatsApp
Panell operatiu (encàrrecs i converses)
Panell de mètriques
Integració Farmatic
Ideal per començar amb volum baix-mitjà.
199€ / mes
Inclou 400 sessions/mes
+ 0,55€ / sessió extra
Atenció automàtica per WhatsApp
Panell operatiu (encàrrecs i converses)
Panell de mètriques
Integració Farmatic
Per a farmàcies amb WhatsApp diari.
349€ / mes
Inclou 700 sessions/mes
+ 0,40€ / sessió extra
Atenció automàtica per WhatsApp
Panell operatiu (encàrrecs i converses)
Panell de mètriques
Integració Farmatic
Per a alta rotació i equips amb saturació.
Pla a mida
Per a desplegaments multi-farmàcia
Condicions per volum d'oficines
Mateix software i funcionalitats a cada farmàcia del grup
Contracte i facturació centralitzats per a l'empresa matriu
Desplegament coordinat a múltiples seus amb suport unificat
Visibilitat de rendiment per farmàcia
Per a grups amb diverses farmàcies.
Millor preu garantit
Al tancament de cada mes calculem la combinació més econòmica segons el teu ús real. Mai pagaràs més per haver-te quedat en un pla inferior.
Implantació: 999€ · Pagament en 3 quotes disponible
Inclou hardware dedicat, instal·lació física a la farmàcia, configuració del flux de WhatsApp i formació presencial a l'equip. Desplaçaments no inclosos.
Quin pla et convé avui?
A la demo et recomanem pla segons el teu volum real.
Sol·licita la teva demoSense permanència. Cancel·la quan vulguis.
Preguntes freqüents
Tot el que necessites saber abans de sol·licitar la teva demo.
Conchi AI atén automàticament el WhatsApp de la farmàcia responent consultes habituals com horaris, serveis, disponibilitat de productes, preus i encàrrecs. Quan cal, la conversa es deriva a l'equip de la farmàcia per continuar l'atenció.
No. Conchi no proporciona recomanacions clíniques ni mèdiques. Només gestiona consultes operatives i comercials de la farmàcia; davant de dubtes sanitaris o de tractament, sempre deriva al professional farmacèutic.
Conchi automatitza gran part de les consultes repetitives de WhatsApp que normalment requereixen intervenció manual. Això permet reduir significativament el temps dedicat a respondre missatges i millorar la rapidesa d'atenció als clients.
Conchi AI funciona mitjançant una subscripció mensual adaptada al volum de converses de la farmàcia. Cada pla inclou un nombre de sessions mensuals i només es paga més si el volum augmenta.
Conchi s'amortitza quan el temps que l'equip deixa de dedicar a respondre WhatsApp supera el cost mensual del servei. En farmàcies amb un volum habitual de consultes, l'estalvi de temps sol compensar la inversió.
Conchi està dissenyat per respondre únicament quan disposa d'informació fiable. Si una consulta no es pot resoldre amb seguretat, la conversa es deriva automàticament a l'equip de la farmàcia, que pot intervenir en qualsevol moment.
La instal·lació és senzilla i normalment es completa en poques hores. Un cop configurat el número de WhatsApp i la connexió amb les dades de la farmàcia, Conchi queda operatiu sense necessitat de manteniment tècnic.
Sí. Conchi pot connectar-se a Farmatic per consultar productes, preus i disponibilitat, utilitzant la mateixa informació que empra l'equip de la farmàcia.
Sí. Conchi ha estat desenvolupat seguint un enfocament de privacitat des del disseny. Disposa de documentació de compliment en protecció de dades, contractes amb proveïdors i supervisió contínua.
Sí. Conchi pot atendre missatges en qualsevol moment, fins i tot fora de l'horari de la farmàcia, permetent respondre consultes i registrar encàrrecs les 24 hores.
Pots sol·licitar una demostració per veure com funciona Conchi en una farmàcia real i comprovar com respon a consultes habituals de WhatsApp.
Vols veure Conchi funcionant amb la teva farmàcia?
En 15 minuts veuràs el sistema funcionant amb dades reals. Et confirmem compatibilitat amb el teu Farmatic.
Sense compromís. Confirmem compatibilitat i casos d'ús a la trucada.