Deja de perder ventas por atender tarde.
Responde al instante con datos reales de Farmatic. Tu equipo se centra en el mostrador.
Farmacias con las que trabajamos:
Boticinal Farmacia Baricentro
Sin respuesta inmediata en WhatsApp, tu farmacia pierde ventas y eficiencia operativa.
Si respondes tarde, el cliente compra en otra farmacia.
Sin estados ni responsable, se duplican, se olvidan o llegan tarde.
Las consultas repetitivas consumen tiempo que debería dedicarse al paciente.
Mostrador, teléfono y WhatsApp compiten a la vez sin una cola única de atención.
Impacto medible: mejora el tiempo de primera respuesta, aumenta la conversión a encargo y reduce horas operativas dedicadas a WhatsApp.
Del WhatsApp al encargo confirmado, en 60 segundos
Del primer mensaje a la confirmación del encargo, con stock y precio reales de Farmatic y sin interrumpir el mostrador.
El cliente escribe por WhatsApp
Pregunta por horario, precio, disponibilidad o reserva.
Conchi responde en segundos
Consulta Farmatic (solo lectura) y confirma stock y precio al instante.
Encargo confirmado y trazable
El pedido queda registrado en el panel; si hace falta criterio clínico, deriva al farmacéutico.
Resultados medibles en farmacia desde el primer mes
Datos reales en operación diaria: menor tiempo de respuesta, más encargos confirmados y menos carga para el mostrador.
Tiempo de primera respuesta
<10s
Respondes al instante y reduces la pérdida de clientes por espera.
Conversaciones resueltas sin escalado
~65%
Automatizas consultas frecuentes y liberas tiempo del farmacéutico.
Encargos confirmados desde WhatsApp
200/mes
Transformas más conversaciones en encargos cerrados cada mes.
Caso real · Boticinal Farmacia Baricentro (Grupo Boticinal, Barberà del Vallès)
Horario de atención: 8:00–22:00 · ~500 conversaciones al mes.
Antes: respuestas tardías (picos de hasta 3 horas) y dedicación manual por turno para gestionar WhatsApp.
Con Conchi: respuesta inmediata, encargos trazables y menos carga operativa en mostrador.
Adopción del equipo (8 personas)
Ahorro operativo estimado: ~14 horas/semana (equipo completo).
Confianza en las respuestas: 4/5.
Recomendación interna: 6 de 8 lo implantarían en su próxima farmacia.
“La farmacia que no invierte en tecnología acaba muriendo; con Conchi, conviertes WhatsApp en un canal de atención sistematizado que responde al instante y cierra más encargos.”
— Roser Bertran Serracanta, Boticinal Farmacia Baricentro
Calcula el impacto económico de Conchi en 30 segundos
Proyección anual basada en ahorro operativo y recuperación de pedidos perdidos por demora en la atención.
Impacto anual estimado
+14.247€
ahorro de tiempo + pedidos recuperados - coste del plan
ROI estimado del plan
597%
Si los números te encajan, te enseñamos cómo aplicarlo en tu farmacia.
Solicita tu demoPanel operativo: control, supervisión y trazabilidad
Centraliza encargos y conversaciones en una sola cola, con responsables, estados y trazabilidad completa.
Asigna cada conversación y encargo a un responsable en segundos.
Supervisa el estado en tiempo real: pendiente, en curso, listo y entregado.
Recupera cualquier conversación con todo el contexto, sin rehacer trabajo.
Consulta historial de mensajes y acciones para seguimiento y auditoría.
Todo en un solo flujo: conversación, encargo, responsable y estado.
WhatsApp con stock y precio reales de Farmatic, al instante
Conchi consulta Farmatic en modo solo lectura y tu equipo gestiona encargos desde el panel operativo, con trazabilidad completa.
Respuesta inmediata con disponibilidad y precio actualizado.
Misma información que en mostrador, sin estimaciones.
Conexión de solo lectura con Farmatic, sin modificar datos de tu sistema.
Confirmamos tu versión de Farmatic en 1 minuto.
Flujo de integración
Precios claros para cada volumen de WhatsApp
Empieza con el plan que te encaja hoy y escala por uso real, sin cambiar de solución.
Todos los planes incluyen: asistente WhatsApp, panel operativo e integración con Farmatic. Sin módulos extra.
Una sesión = conversación abierta de 24h por usuario. Todos los mensajes en esa ventana cuentan como 1 sesión.
99€ / mes
Incluye 150 sesiones/mes
+ 0,90€ / sesión extra
Atención automática por WhatsApp
Panel operativo (encargos y conversaciones)
Panel de métricas
Integración Farmatic
Ideal para empezar con volumen bajo–medio.
199€ / mes
Incluye 400 sesiones/mes
+ 0,55€ / sesión extra
Atención automática por WhatsApp
Panel operativo (encargos y conversaciones)
Panel de métricas
Integración Farmatic
Para farmacias con WhatsApp diario.
349€ / mes
Incluye 700 sesiones/mes
+ 0,40€ / sesión extra
Atención automática por WhatsApp
Panel operativo (encargos y conversaciones)
Panel de métricas
Integración Farmatic
Para alta rotación y equipos con saturación.
Plan a medida
Para despliegues multi-farmacia
Condiciones por volumen de oficinas
Mismo software y funcionalidades en cada farmacia del grupo
Contrato y facturación centralizados para la empresa matriz
Despliegue coordinado en múltiples sedes con soporte unificado
Visibilidad de rendimiento por farmacia
Para grupos con varias farmacias.
Mejor precio garantizado
Al cierre de cada mes calculamos la combinación más económica según tu uso real. Nunca pagarás más por haberte quedado en un plan inferior.
Implantación: 999€ · Pago en 3 cuotas disponible
Incluye hardware dedicado, instalación física en la farmacia, configuración del flujo de WhatsApp y formación presencial al equipo. Desplazamientos no incluidos.
¿Qué plan te conviene hoy?
En la demo te recomendamos plan según tu volumen real.
Solicita tu demoSin permanencia. Cancela cuando quieras.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de solicitar tu demo.
Conchi AI atiende automáticamente el WhatsApp de la farmacia respondiendo consultas habituales como horarios, servicios, disponibilidad de productos, precios y encargos. Cuando es necesario, la conversación se deriva al equipo de la farmacia para continuar la atención.
No. Conchi no proporciona recomendaciones clínicas ni médicas. Solo gestiona consultas operativas y comerciales de la farmacia; ante dudas sanitarias o de tratamiento, siempre deriva al profesional farmacéutico.
Conchi automatiza gran parte de las consultas repetitivas de WhatsApp que normalmente requieren intervención manual. Esto permite reducir significativamente el tiempo dedicado a responder mensajes y mejorar la rapidez de atención a los clientes.
Conchi AI funciona mediante una suscripción mensual adaptada al volumen de conversaciones de la farmacia. Cada plan incluye un número de sesiones mensuales y solo se paga más si el volumen aumenta.
Conchi se amortiza cuando el tiempo que el equipo deja de dedicar a responder WhatsApp supera el coste mensual del servicio. En farmacias con un volumen habitual de consultas, el ahorro de tiempo suele compensar la inversión.
Conchi está diseñado para responder únicamente cuando dispone de información fiable. Si una consulta no puede resolverse con seguridad, la conversación se deriva automáticamente al equipo de la farmacia, que puede intervenir en cualquier momento.
La instalación es sencilla y normalmente se completa en pocas horas. Una vez configurado el número de WhatsApp y la conexión con los datos de la farmacia, Conchi queda operativo sin necesidad de mantenimiento técnico.
Sí. Conchi puede conectarse a Farmatic para consultar productos, precios y disponibilidad, utilizando la misma información que emplea el equipo de la farmacia.
Sí. Conchi ha sido desarrollado siguiendo un enfoque de privacidad desde el diseño. Dispone de documentación de cumplimiento en protección de datos, contratos con proveedores y supervisión continua.
Sí. Conchi puede atender mensajes en cualquier momento, incluso fuera del horario de la farmacia, permitiendo responder consultas y registrar encargos las 24 horas.
Puedes solicitar una demostración para ver cómo funciona Conchi en una farmacia real y comprobar cómo responde a consultas habituales de WhatsApp.
¿Quieres ver Conchi funcionando con tu farmacia?
En 15 minutos verás el sistema funcionando con datos reales. Te confirmamos compatibilidad con tu Farmatic.
Sin compromiso. Confirmamos compatibilidad y casos de uso en la llamada.